テンションリダクションを営業のクロージングで使うコツ テンションリダクション効果という言葉を聞いたことがありますか?「テンション(tension)=緊張、不安」「リダクション(reduction)=縮小、減少、低下」言葉の通りですが、緊張した状態が終わったあとの心理効果を利用したマーケティング... 2017.06.07