営業、商談においてノートの取り方まで気を使っている方はどのくらいいるでしょうか?
実は営業マンがお客様の前でメモを取る場合、単純に備忘録にしてしまうのはあまりにもったいないのです。
ノート術、メモ術を上げると驚くほどお客様に伝わる度合いが変わります。
営業、商談においてノートの取り方まで気を使っている方はどのくらいいるでしょうか?
実は営業マンがお客様の前でメモを取る場合、単純に備忘録にしてしまうのはあまりにもったいないのです。
ノート術、メモ術を上げると驚くほどお客様に伝わる度合いが変わります。
どんな商品・サービスでも即決で契約をもらう営業が一番効率が良い。
「即決営業」を極めるなら間違いなく読んでおいたほうが良い一冊をご紹介します。
加賀田 晃さんの「営業マンは「お願い」するな!」という本。
転職する方法として大きく分けると転職サイトかハローワークという選択肢があります。
それぞれにメリット、デメリットがあるので、あなたの希望の転職内容によって使い分けをするとより転職成功の可能性が高まります。
さらに、違いを分かっておくことで「こんなはずじゃなかった」という失敗を防げます。
「つい話に聞き入ってしまった」
そんな、人を惹きつける魅力的な話し方が出来るようになれば営業という仕事は楽しくなります。
お客様がしっかり話を聞いてくれるような営業トークは、人を惹きつけるような組み立て方になっています。
今回は魅力的な話し方をするコツをご紹介します。
「以前は契約がとれていたのに最近めっきり受注できない」
「知識も増えたし営業も様になってきたけど契約が上がらない」
そんな時に見直して欲しいことがあります。
多くの営業マンが落ち入る突然のスランプ。
実は簡単に抜け出せたりします。
「お客様はあなたのことをどれだけ知っていますか?」
これを見直すだけで契約率は大きく変わります。
テレアポの9割はフロントトークの10秒~30秒以内に電話を切られてしまいます。
これを劇的に改善する方法が一つあります。
テレアポの切り返し方を少しだけ変えると、驚くほど電話を切られにくくなります。
営業とは切っても切れないのが目標と言う名のノルマです。
もちろんノルマと捉えるか、目標と捉えるかは営業マン次第ですが、実際のところは会社から下ろされるケースがほとんどです。
「◯◯万円の売上が必達」
「今月は◯件の受注が最低限」
と言った具合に過酷な目標を強いられるのが通常の営業職です。
どんな理不尽な目標を設定されようとも達成をしていくのが営業マンの仕事です。
今回はどのようにして100%以上の達成をする目標設定をするのかを具体的に解説します。
どんな営業でも欠かせない5原則があります。
本田健さんの「ユダヤ人大富豪の教え」にあるセールス成功の5原則が営業の基本となります。
すでに10年以上も前に出版された本ですが、いまだに色あせることのない法則です。
とくに未経験からの営業職なら、この5原則をしっかり意識して営業活動をすることでしっかり成果は上がります。
営業をやっていると必ず必要になってくるのが契約書へのお客様の印鑑。
「印鑑の種類はたくさんありますが、もらうべきハンコがどれなのかわからない・・・」
なんていうことが無いようにしっかり把握しておきましょう。
営業の仕事は、
「数字を上げること」
「会社の売上、利益を上げること」
が最優先です。
インセンティブが発生する会社であればなおさらです。
「会社の売上、利益を上げるため!」
というと聞こえはいいですが、なんだか会社のために働く感が強くなってあまりモチベーションにつながらなかったりします。
そんな時の考え方として、あなた自身が経営者としての視点で営業活動を行うことで少し違った見方を出来るようになります。