テンションリダクション効果という言葉を聞いたことがありますか？
「テンション（tension）＝緊張、不安」
「リダクション（reduction）＝縮小、減少、低下」
言葉の通りですが、緊張した状態が終わったあとの心理効果を利用したマーケティング用語です。
店舗販売やECサイトでもよく使われていますが、営業にもよく使われるテクニックです。
テンションリダクションを営業のクロージングで使うコツ
テクニック
売れる営業マンが実践する問題解決のストーリー営業
営業マンがお客様に何を伝えるのか？
・商品の良さ
・サービスの売り
・安さ、お得感
・契約するメリット
いろんなことを伝えようとします。
ただ、営業マンはお客様に何を伝えるべきなのかというと
「お客様の現状を把握して、目的までの具体的なイメージを伝える」
ということが重要です。
契約率を大幅に上げる営業のクロージングテクニック10の手法
営業の結果を大きく左右するクロージングですが、クロージングの仕方で結果は大きく変わります。
「説明は上手なのに契約が上がらない」
という営業マンはクロージングに問題があるケースがほとんどです。
今回は、営業マンなら最低限知っておきたいクロージングでのテクニックをご紹介します。
営業成績を上げる商談時のノート・メモの取り方の基本とコツ
営業、商談においてノートの取り方まで気を使っている方はどのくらいいるでしょうか？
実は営業マンがお客様の前でメモを取る場合、単純に備忘録にしてしまうのはあまりにもったいないのです。
ノート術、メモ術を上げると驚くほどお客様に伝わる度合いが変わります。
即決営業のコツを極めるなら必ず読んでおきたい本
どんな商品・サービスでも即決で契約をもらう営業が一番効率が良い。
「即決営業」を極めるなら間違いなく読んでおいたほうが良い一冊をご紹介します。
加賀田 晃さんの「営業マンは「お願い」するな！」という本。
人を惹きつける魅力的な話し方になるトークの組み立て方
「つい話に聞き入ってしまった」
そんな、人を惹きつける魅力的な話し方が出来るようになれば営業という仕事は楽しくなります。
お客様がしっかり話を聞いてくれるような営業トークは、人を惹きつけるような組み立て方になっています。
今回は魅力的な話し方をするコツをご紹介します。
初対面でも信頼される営業マンが使っている簡単な心理テクニック
「以前は契約がとれていたのに最近めっきり受注できない」
「知識も増えたし営業も様になってきたけど契約が上がらない」
そんな時に見直して欲しいことがあります。
多くの営業マンが落ち入る突然のスランプ。
実は簡単に抜け出せたりします。
「お客様はあなたのことをどれだけ知っていますか？」
これを見直すだけで契約率は大きく変わります。